常见问题解答
你们接受什么付款方式？
我们接受 Visa、MasterCard、American Express、Shopify Pay、Apple Pay、Google Pay、Klarna、Afterpay 等支付方式，也支持 PayPal 快速结账（包括 PayPal 分 4 付款选项）。您的付款方式将在结账过程中选择。
我如何更改网站货币？
该网站默认以澳元（AUD）显示价格。
但是，当您使用我们网上商店的支付网关时，您也可以使用以下货币完成结账：
英镑
加元
欧元
港元
日圆
新西兰元
新加坡元
美元
通过信用卡或借记卡付款： 如需使用澳元以外的货币结账，只需点击上方列出的货币或从导航栏上的“货币”下拉菜单中选择即可。我们网店的价格将以所选货币显示，当您使用我们网站上的支付网关时，结账也将以所选货币完成。
通过 Paypal 或 Afterpay 付款： 如果您选择 Paypal 或 Afterpay 作为付款方式，则将以澳元结算。因此，您的订单总额将转换为澳元（使用其当前货币汇率）。
你们提供分期付款吗？
目前，我们不提供在线分期付款服务。如果您发送电子邮件至 distalphalanxshop@gmail.com表达有意向，我们将非常乐意与您洽谈。开始分期付款服务需支付 30% 的不可退还定金，您有 4 周时间付清余款（特价商品需 2 周），包括所有运费。如果您到店，我们非常乐意为您提供上述分期付款服务。
Distal Phalanx 从哪里执行订单？
所有订单均从澳大利亚墨尔本纳尔姆发货。部分定制商品由设计师直接发货。
如果我需要更改订单的地址、运输方式或订单本身怎么办？
订单一旦下单并提交，将无法更改。如果您输入了错误的地址、配送方式或产品信息有误，请尽快通过distalphalanxshop@gmail.com联系我们，并提供您的订单号，我们将尽力为您提供帮助。请记住，在提交订单之前，请仔细检查购物车中的所有商品、付款方式和配送信息。
Distal Phalanx 可以运送到多个地址吗？
很遗憾，我们无法配送至多个地址。如果您需要将订单中的商品寄送至不同的地址（例如作为礼物），我们建议您为每件商品单独下单。希望这不会给您带来太多不便。
我会被征税吗？
对于国内（澳大利亚）订单，GST 包含在所列产品价格中。
国际订单抵达目的地国家/地区时，可能需要办理海关清关手续，这可能会导致货物延迟送达，超出原定的预计送达时间。Distal Phalanx 无法预测目的地国家/地区海关征收的税费。目的地国家/地区征收的任何额外税费、费用、关税、进口税和附加费均由您（客户）自行承担。有关运输的更多信息，请访问我们的运输和退货页面。
如果我订购的商品实际上缺货，该怎么办？
由于我们无法保证有货，如果您订单中的某件商品缺货或延迟，我们将立即通过电子邮件或电话通知您，并在需要时退款。
如果我的订单有问题，我该怎么办？
如果您收到了错误的商品，或者订单中缺少任何商品，我们首先深表歉意。请在收到订单后七个工作日内发送电子邮件至distalphalanxshop@gmail.com ，我们将紧急处理错误。如果您认为收到的商品存在缺陷，请在收到订单后七个工作日内发送电子邮件至distalphalanxshop@gmail.com，并附上缺陷图片和详细信息。
Distal Phalanx 有任何在线促销活动吗？
我们会不时推出活动。建议您在Instagram (@distalphalanx) 上关注我们，在Facebook上点赞，并订阅我们的新闻通讯，以便及时了解未来活动和促销活动，其中一些活动和促销活动仅限订阅者参与。
你们的商店在哪里？
我们的门店位于澳大利亚墨尔本纳尔姆。您可以在中央商务区斯旺斯顿街37号的尼古拉斯大厦找到我们。我们的地址是6楼3号套房。
找不到您想要的内容？如果您还有其他问题，请随时发送电子邮件至distalphalanxshop@gmail.com 。
